Свалили 23-ма с резервации, избрани на случаен принцип
Снимка: wizzair.com
От самолет на Wizz Air от София за Лондон тази сутрин са били свалени в последния момент 23-ма човека, съобщи очевидец, цитиран от “24 часа”.
Те били избрани на случаен принцип и им е казано, че ще бъдат качени на следващ полет за британската столица, тъй като няма място в самолета. Всички свалени са били с редовно купени билети за този полет.
Мария Иванова разказа за случая в социалната мрежа Facebook:
“Нямам думи, свалиха ни от самолета 23 човека за следващия полет! И така щяло да е с всеки полет до 5 септември. Без обяснения, без представител на компанията, по случаен избор. Разделиха едно семейство с три деца, бащата с децата лети, майката остава… Направо съм потресена”.
От PR агенцията, която обслужва авиокомпанията в България, не отрекоха за случая и поднесоха извинения на пътниците от името на авиокомпанията, която обещава да направи престоя им на летището възможно най-приятен.
Свалянето на пътниците се е получило заради доста разпространената практика на авиокомпаниите да се презастраховат срещу празни седалки в самолета. За да не става това, те често продават повече билети отколкото са местата.
Според Wizz Air случаите, в които абсолютно всички пътници с продадени билети се появяват на летището, са прецедент.
В такива случаи сред пътниците се избират хора на доброволен принцип, които да останат за следващия полет, а ако това не помага, последните чекирани не се качват в самолета.По публикацията работи: Камелия Цветанова
dnes.bg
